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Creador UGC vs. Influencer: ¿Cuál es la mejor opción para tu marca?

En el mundo del marketing digital, los creadores UGC e influencers son dos tipos de personas que pueden ayudarte a llegar a tu público objetivo. 

Sin embargo, existen algunas diferencias clave entre ambos que debes tener en cuenta a la hora de elegir con quién colaborar, teniendo en cuenta el aumento del uso de las redes sociales en el país este es un tema que se debe hablar y dar prioridad en las estrategias de marketing y ventas de las marcas. 

En 2023, el 90% de los colombianos utilizan las redes sociales, según un estudio de Hootsuite. Las marcas están empezando a reconocer el valor de este tipo de contenido y a colaborar con estos creadores para llegar a su público objetivo. Pero, ¿cuál es mejor? 

La respuesta es: depende…

Creadores UGC

Los creadores UGC o User Generated Content, son personas que crean contenido original en las redes sociales. Pueden ser bloggers, vloggers, fotógrafos, artistas, músicos o cualquier otra persona que comparta su contenido con el mundo.

Los creadores UGC suelen tener un público más pequeño y especializado que los influencers. Esto puede ser una ventaja o desventaja, dependiendo de tus objetivos. Por un lado, es más probable que este tipo de creadores se conecten con tu público objetivo de forma auténtica. Y por otro lado, puede ser más difícil llegar a un gran número de personas con su ayuda.

El mercado UGC en Colombia está creciendo rápidamente. Según un estudio de la consultora Kantar, el 80% de los colombianos consumen contenido UGC en las redes sociales. Este contenido es cada vez más valorado por los consumidores, ya que lo consideran mucho más auténtico y relevante,  a diferencia del contenido tradicional creado por las marcas.

El crecimiento del mercado UGC en Colombia se debe a varios factores, entre los que destacan:

  • La creciente popularidad. En Colombia, hay un gran número de creadores UGC de calidad, que generan contenido atractivo y relevante para los consumidores.
  • La aceptación del contenido UGC por parte de las marcas. 

El mercado en Colombia ofrece un gran potencial para las marcas que buscan llegar a su público objetivo de forma auténtica y relevante. Las marcas que quieran aprovechar este potencial deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Identificar su público objetivo. Es importante identificar a quién quiere llegar la marca con su contenido UGC. Una vez identificado el público objetivo, la marca puede buscar creadores que tengan una audiencia similar.
  • Crear contenido de alta calidad. El contenido UGC debe ser de alta calidad para ser atractivo para los consumidores. La marca debe asegurarse de que el contenido sea relevante para su público objetivo y que esté bien producido.
  • Trabajar con creadores auténticos. Los consumidores son más propensos a confiar en el contenido UGC si creen que es auténtico. La marca debe trabajar con creadores que sean auténticos y que generen contenido que refleje sus valores.

Influencers

Los influencers son personas con una gran cantidad de seguidores en las redes sociales. Pueden ser celebridades, atletas, empresarios, o cualquier otra persona que tenga una gran audiencia.

Ellos suelen tener un público más amplio que los creadores UGC. Esto puede ser una ventaja, ya que te permitirá llegar a más personas con tu mensaje. Sin embargo, también puede ser una desventaja, ya que es más probable que los influencers sean menos auténticos o que no se conecten con tu público objetivo de forma tan profunda.

El mercado influencer en Colombia está en pleno auge. Según un estudio de la consultora IAB, el gasto en marketing de influencers en Colombia alcanzó los 13.800 millones de dólares en 2022, un crecimiento del 78% respecto al año anterior.

El mercado en Colombia ofrece un gran potencial para las marcas que buscan llegar a su público objetivo de forma eficaz. Las marcas que quieran aprovechar este potencial deben tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • Identificar su público objetivo. Es importante identificar a quién quiere llegar la marca con su campaña de marketing de influencers. Una vez identificado el público objetivo, la marca puede buscar influencers que tengan una audiencia similar.
  • Definir sus objetivos. ¿Qué quiere conseguir la marca con su campaña de marketing de influencers? ¿Quiere generar conciencia de marca, aumentar las ventas, o algo más?
  • Establecer un presupuesto. El presupuesto es un factor importante a la hora de elegir influencers. Las marcas deben establecer un presupuesto realista que les permita trabajar con influencers de calidad.
  • Crear una campaña efectiva. La campaña de marketing de influencers debe estar bien planificada y ejecutada para ser efectiva. La marca debe asegurarse de que el contenido que creen los influencers sea relevante para su público objetivo y que promueva los objetivos de la marca.

Algunos datos específicos sobre el mercado influencer en Colombia:

  • Las redes sociales más utilizadas por los influencers en Colombia son Instagram, TikTok y YouTube.
  • Los sectores más populares para el marketing de influencers en Colombia son la moda, la belleza, la tecnología y la gastronomía.
  • El precio medio de una publicación patrocinada por un influencer en Colombia varía entre los 500 y los 5.000 dólares, según la popularidad del influencer y el alcance de la campaña.

Entonces, ¿cuál es la mejor opción?

La mejor opción para tu marca dependerá de tus objetivos y de tu presupuesto. Si quieres llegar a un público pequeño y especializado de forma auténtica, los creadores UGC pueden ser una buena opción. Si quieres llegar a un público más amplio, los influencers pueden ser una mejor opción.

Aquí tienes algunos factores que debes tener en cuenta a la hora de elegir:

  • Tu público objetivo: ¿A quién quieres llegar? ¿Tienes un público específico o quieres llegar a un público más amplio?
  • Tus objetivos: ¿Qué quieres conseguir con tu colaboración? ¿Quieres generar conciencia de marca, aumentar las ventas, o algo más?
  • Tu presupuesto: ¿Cuánto estás dispuesto a invertir en tu colaboración?

Una vez que tengas en cuenta estos factores, podrás tomar una decisión informada sobre qué tipo de creador es el adecuado para tu marca.

Lina Marcela Garzón, Consultora Digital y Manager de Relaciones Públicas en SpicyMinds

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